けがをしたり、急病になった場合、救急車を呼ぶほどではないが、すぐ治療を受けたいときは、次の手順でこのシステムを利用してください。

まず、かかりつけ医に連絡を

日頃、あなたの体の状態を一番よく知っているのは、あなたのかかりつけ医です。まず、その医師に連絡し、指示に従うのが最適です。

次に、休日夜間応急診療所などに連絡を

かかりつけ医の都合が悪いとき、またはかかりつけ医がいない方は、それぞれの地域の休日・夜間応急診療所や在宅当番医療機関などに連絡し、受診可能かどうか確認してください。

救急医療情報センター（コールセンター）に連絡を

かかりつけ医や休日夜間応急診療所などで受診できないときは、救急医療情報センターへ電話をすると「今、診てもらえる医療機関」の案内を受けることができます。

診療科目

内科系

診療科目	主な症状
内科	病気全般（眼耳以外） 呼吸困難 風邪の症状 発熱 頭痛（内科系） 嘔吐下痢 腹痛 発疹 蕁麻疹 吐血 下血 熱中症 口内炎 痛風 動悸 意識障害 胸やけ 食中毒 うつ 不眠 手足のしびれ 麻痺 腸閉塞（イレウス） 喘息 高血圧 誤飲 背部痛 扁桃腺 咽頭痛
消化器科	胸やけ 胃もたれ 食欲不振 胃痛 腹痛 便秘 嘔吐 下痢 食中毒 腸閉塞（イレウス）
胃腸科	嘔吐下痢 腹痛 便秘 腸閉塞（イレウス）
循環器科	背部痛 胸部痛 動悸 息切れ 立ちくらみ めまい 高血圧 不整脈
呼吸器科	喘息 咳 痰 血痰
神経内科	頭痛 しびれ めまい 物忘れ ふるえ けいれん 意識障害 力が入らない ろれつが回らない 体がふらつく 手足のしびれ 麻痺 顔面麻痺

小児科系

診療科目	主な症状
小児科	子供の病気全般（外科的疾患を除く） 誤飲

外科系

診療科目	主な症状
外科	ケガや火傷 外傷（切傷・擦傷・刺傷・咬傷 【蜂・犬・ムカデ・蛇・とげ】） 釣り針 痛風 頭痛（外傷） 誤飲 顔面打撲 爪剥離
整形外科	捻挫 骨折 打撲 脱臼（打撲した場所を動かすのが難しい） 膝や肩などの関節の痛み 首や背中や腰の痛み 腰痛 痛風 爪剥離 背部痛
形成外科	外傷 シミ アザ 火傷 顔面打撲
小児外科	外科手術を必要とする子供の病気

歯科系

診療科目	主な症状
歯科	歯痛 歯欠損 虫歯 顎が外れた 舌の発疹 口内炎
歯科口腔外科	口腔内の病気ケガ 顎が外れた 舌の発疹 魚の骨がささった
矯正歯科	歯並び 噛み合わせ
小児歯科	子供の歯 歯肉の病気と予防

特種科目

診療科目	主な症状
脳神経外科	頭痛 意識障害 けいれん 麻痺 しびれ めまい 言語障害 頭部外傷 手足のしびれ 麻痺
眼科	眼がかゆい 痛い、涙が出る 異物 めやに 外傷
耳鼻咽喉科	耳痛 耳鳴り めまい 鼻血 のどの痛み 魚骨咽頭異物 鼻打撲 顔面打撲 鼻腔内異物 顔面麻痺 口内炎 扁桃腺 咽頭痛
皮膚科	かゆみのある皮疹 痛みのある皮疹 咬傷【蜂・犬・ムカデ・蛇・とげ】 熱傷（やけど） 帯状疱疹 爪剥離 発疹 蕁麻疹
泌尿器科	血尿 わき腹の痛み 頻尿 残尿感 排尿痛 腰痛 背部痛
精神神経科	不眠 不安感 抑うつ感 摂食障害 幻覚妄想 物忘れ てんかん 神経症 うつ病 不眠
産婦人科	妊娠 出産 不妊治療 不正出血 更年期障害
産科	妊娠 出産 不妊治療
婦人科	月経痛（生理痛） 下腹部が痛い 腰が痛い 下腹部にしこりがある 出血する おりものが多い 排尿痛 頻尿 尿もれ